Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce

Správcem odpovědným za zpracování údajů na tomto webu a v rámci aplikace nanoSEO je:
Web Nano - IT Solutions, Inh. Jozef Nano, Steinbach 8b, 84329 Wurmannsquick, Deutschland, E-Mail: info@web-nano.com. Další údaje naleznete v Impresum.

2. Ochrana údajů ve zkratce

Dbáme na minimalizaci údajů. Tato stránka nepoužívá žádné reklamní cookies, žádná externí písma třetích stran a k měření návštěvnosti výhradně bezcookies, námi hostované statistické řešení (viz oddíl 15). V rámci aplikace se zpracovávají jen údaje potřebné pro registraci, fakturaci a tebou zadané analýzy webů.

3. Hosting a serverové log soubory

Poskytovatel stránek automaticky shromažďuje a ukládá informace do serverových log souborů: typ a verze prohlížeče, operační systém, URL odkazu, název hostitele, čas požadavku na server, IP adresa (případně anonymizovaná). Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem na bezpečném a stabilním provozu).

4. Registrace a uživatelský účet

Při registraci ukládáme jméno, e-mailovou adresu a zašifrované heslo. Tyto údaje jsou nezbytné pro poskytování naší smluvní služby (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Volitelně můžete aktivovat dvoufaktorové ověřování; příslušné tajemství se ukládá zašifrované.

V prvních dnech po registraci obdržíš několik e-mailů s pokyny k nastavení účtu. Tyto úvodní e-maily můžeš kdykoli odhlásit přes odhlašovací odkaz v příslušném e-mailu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

5. Analýza vámi registrovaných webových stránek

Pokud přidáte doménu ke sledování, nanoSEO načte její veřejně dostupné stránky a předá nalezený HTML obsah k automatizovanému vyhodnocení službě analýzy umělé inteligence, která je provozována výhradně v evropských datových centrech a pracuje v souladu s GDPR (podrobnosti o použitém poskytovateli naleznete v oddíle 12 „Příjemci a zpracovatelé“). Zpracovává se výhradně obsah, který je tak jako tak viditelný na vámi zadaných veřejně přístupných stránkách – žádné přístupové údaje, žádné interní systémy. Právním základem je plnění smlouvy o analýze (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Odpovídáte za to, že budete přidávat pouze domény, k jejichž sledování jste oprávněni.

6. Zpracování plateb

Pro placené tarify a doplňkové nákupy využíváme společnost Stripe Payments Europe, Ltd. jako poskytovatele platebních služeb. Platební údaje (např. údaje o kartě) zpracovává přímo Stripe a nedostanou se na naše servery. Právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Podrobnosti naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Stripe.

7. Cookies

Pro přihlašovací relaci, ochranu CSRF a uložené nastavení jazyka používáme technicky nezbytné soubory cookie nebo funkce místního úložiště. Nepoužíváme vlastní sledovací ani marketingové soubory cookie. Na přihlašovacích stránkách a stránkách účtu může Google reCAPTCHA používat soubory cookie nebo srovnatelné technologie ukládání; podrobnosti o zpracování údajů jsou uvedeny v oddílu 8. Právním základem pro technicky nezbytné přístupy k úložišti je § 25 odst. 2 TDDDG; zpracování osobních údajů je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

8. Google reCAPTCHA

K ochraně našich formulářů (např. přihlášení a registrace) před automatizovaným zneužitím používáme službu Google reCAPTCHA (verze 3) společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Informace, jako je IP adresa a chování uživatele, se předávají společnosti Google a tam se vyhodnocují s cílem odlišit automatizované přístupy (boty) od lidských uživatelů. Právním základem je náš oprávněný zájem na bezpečnosti našeho webu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Další informace naleznete v Zásady ochrany osobních údajů a v Podmínkách používání společnosti Google.

9. Google Search Console (volitelné)

Na přání můžete v nastavení projektu propojit svůj účet Google se službou Google Search Console. Tím udělíte nanoSEO prostřednictvím autorizačního procesu OAuth společnosti Google oprávnění pouze pro čtení (rozsah „webmasters.readonly“), abychom mohli pro vámi ověřenou službu (property) získávat metriky, jako jsou vyhledávací dotazy, imprese, kliknutí, míra prokliku a údaje o pozicích. Tyto údaje používáme výhradně k tomu, abychom vám týdně zobrazovali stránky s mnoha impresemi, ale podprůměrnou mírou prokliku jako tip na optimalizaci. Přístupové a obnovovací tokeny ukládáme zašifrované. Právním základem je váš souhlas prostřednictvím aktivního procesu připojení (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR); připojení můžete kdykoli zrušit v nastavení projektu, čímž se uložené tokeny vymažou.

10. Bezplatná SEO kontrola bez registrace

Na naší domovské stránce můžete bez registrace zadat doménu pro bezplatnou SEO kontrolu. Za tímto účelem shromažďujeme vámi zadanou doménu, vaši e-mailovou adresu a vaši IP adresu (k ochraně před zneužitím, viz oddíl 8). Doménu procházíme a analyzujeme stejným způsobem, jak je popsáno v oddíle 5, avšak omezeně na maximálně 10 stránek a odděleně od případných stávajících klientských projektů pro stejnou doménu. Vaši e-mailovou adresu používáme výhradně k zaslání výsledku a nabídce uživatelského účtu; nepoužíváme ji k reklamním účelům. Právním základem je váš oprávněný zájem na požadované analýze a náš oprávněný zájem doručit vám výsledek a chránit službu před zneužitím (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Údaje o bezplatných kontrolách vymažeme nejpozději 90 dní po žádosti (viz oddíl 13 „Doba uchovávání“).

11. Kontaktní dotazy

Pokud nám pošlete e-mail, vaše údaje se ukládají za účelem zpracování dotazu. Tyto údaje bez vašeho souhlasu nepředáváme třetím stranám.

12. Příjemci a zpracovatelé

K poskytování našich služeb využíváme následující poskytovatele služeb, s nimiž máme uzavřeny smlouvy o zpracování údajů podle čl. 28 GDPR nebo existují přiměřené záruky:

• Hetzner Online GmbH a netcup GmbH – serverový hosting (Německo)
• OVHcloud – AI analýza prostřednictvím AI Endpoints (umístění v EU)
• Google Ireland Limited – Google reCAPTCHA k ochraně před automatizovaným zneužitím a při aktivním připojení Google Search Console pro metriky popsané v oddíle 9
• Stripe Payments Europe, Ltd. – zpracování plateb

13. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro uvedené účely nebo jak to vyžadují zákonné lhůty uchovávání (např. obchodní a daňové právo). Po smazání vašeho účtu se údaje, které již nejsou potřebné, vymažou nebo anonymizují. Žádosti o bezplatnou SEO kontrolu (oddíl 10) včetně uvedené e-mailové adresy automaticky vymažeme nejpozději 90 dní po žádosti.

14. Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a námitku proti zpracování vašich osobních údajů. Obraťte se na výše uvedenou kontaktní adresu. Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu údajů.

15. Statistika návštěvnosti a marketingová atribuce

K měření návštěvnosti používáme open-source software Umami, který provozujeme na vlastních serverech. Umami funguje bez cookies, neukládá úplné IP adresy a nevytváří profily uživatelů napříč weby; statistická data zůstávají na serverech, které provozujeme my. Právním základem je náš oprávněný zájem na analýze používání našeho webu šetrné k soukromí (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Při první návštěvě našeho webu si na dobu tvé relace uložíme, přes jaký zdroj jsi nás našel (marketingové parametry otevřené adresy, tzv. UTM parametry, odkazující web a vstupní stránku). Pokud si následně zaregistruješ účet, propojíme tyto údaje s tvým týmovým účtem, abychom mohli vyhodnotit, přes které kanály se zákazníci o nanoSEO dozvídají. IP adresy se přitom neukládají. Právním základem je náš oprávněný zájem na měření úspěšnosti našich marketingových aktivit (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Bez registrace se tyto údaje vymažou nejpozději s koncem tvé relace.

16. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů přizpůsobujeme, když se změní právní situace nebo naše služby. Aktuální znění je dostupné na této stránce.