Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom zodpovedným za spracúvanie údajov na tejto webovej stránke a v rámci aplikácie nanoSEO je:
Web Nano - IT Solutions, Inh. Jozef Nano, Steinbach 8b, 84329 Wurmannsquick, Deutschland, E-Mail: info@web-nano.com. Ďalšie údaje nájdete v Impresum.

2. Ochrana údajov v skratke

Dbáme na minimalizáciu údajov. Táto stránka nepoužíva žiadne reklamné cookies, žiadne externé písma tretích strán a na meranie návštevnosti výhradne bezcookies, nami hostované štatistické riešenie (pozri oddiel 15). V rámci aplikácie sa spracúvajú len údaje potrebné na registráciu, fakturáciu a tebou zadané analýzy webov.

3. Hosting a serverové log súbory

Poskytovateľ stránok automaticky zhromažďuje a ukladá informácie do serverových log súborov: typ a verzia prehliadača, operačný systém, URL referrera, názov hostiteľa, čas serverovej požiadavky, IP adresa (prípadne anonymizovaná). Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnený záujem na bezpečnej a stabilnej prevádzke).

4. Registrácia a používateľský účet

Pri registrácii ukladáme meno, e-mailovú adresu a zašifrované heslo. Tieto údaje sú potrebné na poskytovanie našej zmluvnej služby (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Voliteľne si môžete aktivovať dvojfaktorové overenie; príslušné tajomstvo sa ukladá zašifrované.

V prvých dňoch po registrácii dostaneš niekoľko e-mailov s pokynmi na nastavenie účtu. Tieto úvodné e-maily môžeš kedykoľvek odhlásiť cez odhlasovací odkaz v príslušnom e-maile (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

5. Analýza vašich registrovaných webových stránok

Ak pridáte doménu na monitorovanie, nanoSEO načíta jej verejne dostupné stránky a odovzdá nájdený HTML obsah na automatizované vyhodnotenie službe na analýzu umelej inteligencie, ktorá je prevádzkovaná výlučne v európskych dátových centrách a pracuje v súlade s GDPR (podrobnosti o použitom poskytovateľovi nájdete v oddiele 12 „Príjemcovia a sprostredkovatelia“). Spracúva sa výlučne obsah, ktorý je tak či tak viditeľný na vami zadaných verejne dostupných stránkach – žiadne prístupové údaje, žiadne interné systémy. Právnym základom je plnenie zmluvy o analýze (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Zodpovedáte za to, že budete pridávať len domény, ktorých monitorovanie máte oprávnenie vykonávať.

6. Spracovanie platieb

Pre platené tarify a doplnkové nákupy využívame spoločnosť Stripe Payments Europe, Ltd. ako poskytovateľa platobných služieb. Platobné údaje (napr. údaje o karte) spracúva priamo Stripe a nedostanú sa na naše servery. Právnym základom je plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Podrobnosti nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Stripe.

7. Súbory cookie

Na prihlasovaciu reláciu, ochranu CSRF a uložené jazykové nastavenie používame technicky nevyhnutné súbory cookie alebo funkcie lokálneho úložiska. Nepoužívame vlastné sledovacie ani marketingové súbory cookie. Na prihlasovacích stránkach a stránkach účtu môže Google reCAPTCHA používať súbory cookie alebo porovnateľné technológie ukladania; podrobnosti o spracúvaní údajov sú uvedené v oddiele 8. Právnym základom pre technicky nevyhnutné prístupy k úložisku je § 25 ods. 2 TDDDG; spracúvanie osobných údajov je založené na čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.

8. Google reCAPTCHA

Na ochranu našich formulárov (napr. prihlásenie a registrácia) pred automatizovaným zneužitím používame službu Google reCAPTCHA (verzia 3) spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko. Informácie, ako je IP adresa a správanie používateľa, sa prenášajú do spoločnosti Google a tam sa vyhodnocujú s cieľom odlíšiť automatizované prístupy (boty) od ľudských používateľov. Právnym základom je náš oprávnený záujem na bezpečnosti našej webovej stránky (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Ďalšie informácie nájdete v Zásady ochrany osobných údajov a v Podmienkach používania spoločnosti Google.

9. Google Search Console (voliteľné)

Na požiadanie môžete v nastaveniach projektu prepojiť svoj účet Google so službou Google Search Console. Tým udelíte nanoSEO prostredníctvom autorizačného procesu OAuth spoločnosti Google povolenie iba na čítanie (rozsah „webmasters.readonly“), aby sme mohli pre vami overenú službu (property) získavať metriky, ako sú vyhľadávacie dopyty, impresie, kliknutia, miera prekliku a údaje o pozíciách. Tieto údaje používame výlučne na to, aby sme vám týždenne zobrazovali stránky s mnohými impresiami, ale podpriemernou mierou prekliku ako tip na optimalizáciu. Prístupové a obnovovacie tokeny ukladáme zašifrované. Právnym základom je váš súhlas prostredníctvom aktívneho procesu pripojenia (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR); pripojenie môžete kedykoľvek zrušiť v nastaveniach projektu, čím sa uložené tokeny vymažú.

10. Bezplatná SEO kontrola bez registrácie

Na našej domovskej stránke môžete bez registrácie zadať doménu na bezplatnú SEO kontrolu. Na tento účel zhromažďujeme vami zadanú doménu, vašu e-mailovú adresu a vašu IP adresu (na ochranu pred zneužitím, pozri oddiel 8). Doménu prehľadávame a analyzujeme rovnakým spôsobom, ako je opísané v oddiele 5, avšak obmedzene na maximálne 10 strán a oddelene od prípadných existujúcich klientskych projektov pre tú istú doménu. Vašu e-mailovú adresu používame výlučne na zaslanie výsledku a ponuku používateľského účtu; nepoužívame ju na reklamné účely. Právnym základom je váš oprávnený záujem na požadovanej analýze, ako aj náš oprávnený záujem doručiť vám výsledok a chrániť službu pred zneužitím (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Údaje o bezplatných kontrolách vymažeme najneskôr 90 dní po žiadosti (pozri oddiel 13 „Doba uchovávania“).

11. Kontaktné dopyty

Ak nám pošlete e-mail, vaše údaje sa ukladajú na účely spracovania dopytu. Tieto údaje bez vášho súhlasu neposkytujeme tretím stranám.

12. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Na poskytovanie našich služieb využívame nasledujúcich poskytovateľov služieb, s ktorými máme uzatvorené zmluvy o spracúvaní údajov podľa čl. 28 GDPR alebo existujú primerané záruky:

• Hetzner Online GmbH a netcup GmbH – serverový hosting (Nemecko)
• OVHcloud – AI analýza prostredníctvom AI Endpoints (miesto v EÚ)
• Google Ireland Limited – Google reCAPTCHA na ochranu pred automatizovaným zneužitím, ako aj pri aktívnom pripojení Google Search Console pre metriky opísané v oddiele 9
• Stripe Payments Europe, Ltd. – spracovanie platieb

13. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na uvedené účely alebo ako to vyžadujú zákonné lehoty uchovávania (napr. obchodné a daňové právo). Po odstránení vášho účtu sa údaje, ktoré už nie sú potrebné, vymažú alebo anonymizujú. Žiadosti o bezplatnú SEO kontrolu (oddiel 10) vrátane uvedenej e-mailovej adresy automaticky vymažeme najneskôr 90 dní po žiadosti.

14. Vaše práva

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a námietku proti spracúvaniu vašich osobných údajov. Obráťte sa na vyššie uvedenú kontaktnú adresu. Máte tiež právo podať sťažnosť na dozorný orgán pre ochranu údajov.

15. Štatistika návštevnosti a marketingová atribúcia

Na meranie návštevnosti používame open-source softvér Umami, ktorý prevádzkujeme na vlastných serveroch. Umami funguje bez cookies, neukladá úplné IP adresy a nevytvára profily používateľov naprieč webmi; štatistické dáta zostávajú na serveroch, ktoré prevádzkujeme my. Právnym základom je náš oprávnený záujem na analýze používania nášho webu šetrnej k súkromiu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

Pri prvej návšteve nášho webu si na dobu tvojej relácie uložíme, cez aký zdroj si nás našiel (marketingové parametre otvorenej adresy, tzv. UTM parametre, odkazujúci web a vstupnú stránku). Ak si následne zaregistruješ účet, prepojíme tieto údaje s tvojím tímovým účtom, aby sme vedeli vyhodnotiť, cez ktoré kanály sa zákazníci o nanoSEO dozvedajú. IP adresy sa pritom neukladajú. Právnym základom je náš oprávnený záujem na meraní úspešnosti našich marketingových aktivít (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Bez registrácie sa tieto údaje vymažú najneskôr s koncom tvojej relácie.

16. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov prispôsobujeme, keď sa zmení právna situácia alebo naše služby. Aktuálne znenie je dostupné na tejto stránke.